Posts tonen met het label drift hd. Alle posts tonen
Posts tonen met het label drift hd. Alle posts tonen

zaterdag 17 januari 2015

2 Jaar garantie Drift cameras - HD Ghost, Ghost-S, Stealth 2... in Europa

Garantie Drift cameras - HD Ghost, Ghost-S, Stealth 2... 
2 Jaar of 1 jaar ?
Naar aanleiding van enkele vragen omtrent de garantieperiode van de Drift cameras is enige toelichting belangrijk.
Alles heeft te maken met waar en bij wie je de camera koopt.
De Europese regelgeving bepaalt dat producten zoals de Drift cameras een waarborg van 2 jaar dienen te hebben. Drift Innovation is gelocaliseert in Londen en verstrekt zijn garantie overeenkomstig de regionale regelgeving van de plaats waar je aankoopt. Zo is voor de BeNeLux een periode van 2 jaar van toepassing wanneer je aankoopt in het officiële retailernetwerk van Drift binnen de BeNeLux.
Wanneer je rechtstreeks aankoopt via de website van Drift HQ Londen is de garantie 1 jaar, overeenkomstig de regelgeving in de UK.

Zowel bij een aankoop via internet als in een fysieke winkel is waakzaamheid geboden.


Waar is de échte locatie van de (web-)shop ?
Wanneer je aankoopt via een webshop kan de naam van de webshop soms de indruk wekken dat deze in de BeNeLux gelegen is maar dat in praktijk niet is. Een domeinnaam zegt niet noodzakelijk iets over de werkelijke locatie van de webshop.
Een voorbeeld met een fictieve naam, maar recent wel concreet voorgekomen:
Thierry kocht in december 2013 een Ghost via "fictieve-camerashop.fr" Deze website is volledig Franstalig, zeer actueel en wekt de indruk dat deze in Frankrijk is gevestigd. In praktijk blijkt hij echter een vertaling van een gelijknamige shop "fictieve-camerashop.com" met zetel in Groot Brittanië. Daar is echter een garantieperiode van 1 jaar van toepassing. In januari 2015 blijkt de camera niet meer op te starten . Net buiten de garantie die men vanuit Groot Brittanië aangeeft. Pech.
Eind goed al goed voor Thierry: een interventie van een Belgische retailer kon het probleem oplossen en hij verkreeg een verlenging van de garantieperiode naar 2 jaar.

Aankoop in een fysieke winkel in de BeNeLux.
Bij een fysieke shop in de BeNeLux zou er normaal gezien geen probleem mogen opduiken. Toch is ook hier oplettendheid aangewezen.
De officiële website van Drift vermeld het volgende 
"As the Manufacturer we also declare that products purchased from non-authorised retailers might not be covered by the offered warranty. A list with our current official retailers is kept public at  https://driftinnovation.com/apps/store-locator/
Wanneer je dus je camera aankoopt bij een niet-officiële Drift-verkoper kan het zijn dat de garantie niet gedekt is. Er staat "kan zijn". Er is dus geen reden om overdreven achterdochtig te zijn.
Uit navraag blijkt dat een en ander te maken heeft met een marktverstorende parallel-import naar Europa. Men werkt eraan om dat kanaal droog te leggen. Verkopers die op de officiële lijst van Drift-verkooppunten genoteerd willen worden dienen de correcte aankoopkanalen te volgen.
Voor de eindconsument vraagt het tijdens de 'overgangsperiode' enige waakzaamheid.
Let wel: het is niet noodzakelijk zo dat wanneer je een verkoopspunt vind in je omgeving, welke niet op de "store locator" van Drift te vinden is dat deze geen officiële 2 jaar garantie kan aanbieden. De opname in de lijst is mogelijks in onderhandeling of de winkel kan het mogelijks zelf aanbieden.

Ons advies :
> Bekijk of vraag steeds na wat de verkoper aangeeft als garantieperiode. Bij webshops staat dat soms op een specifieke webpagina,
> Vraag de verkoper steeds de garantieperiode én het serienummer duidelijk te vermelden op de bestelbon en zeker op de aankoopfactuur,

Bij 2 jaar garantie mag je ook 2 jaar degelijk dienst-na-verkoop vragen.

Tenslotte, eventuele problemen met een camera worden in 95% van de gevallen reeds binnen de eerste maand(en) na aankoop vastgesteld. Maar wie na een jaar alsnog een probleem ondervind kan bij de officiële verkopers vast terecht voor het vinden van een oplossing.

Laat niet na, bij eventuele vragen contact met ons op te nemen.

Fijn als je dit bericht ook wil delen met geïnteresseerden uit je omgeving.


woensdag 28 mei 2014

Hoe doe je een "Total Reset" bij de Drift HD en Drift HD 720p

Total reset Drift HD en Drift HD 720p


"Total Reset" als laatste redmiddel !

Ook cameras werken met een besturingsprogramma (software) en zoals bij computers durven ze soms eens te haperen. Bij eventuele storingen bij het gebruik van je camera raden we volgende werkgang aan :
>> Ga eerst na of de meest recente firmware is geïnstalleerd op je camera.
Zie http://driftbelgium.blogspot.be/2014/04/firmware-update-drift-innovation-actie.html
>> Ook wanneer de correcte firmware is geïnstalleerd is het aangewezen om deze bij storingen eerst te HER-installeren alvorens verdere stappen te ondernemen.
Zie http://driftbelgium.blogspot.be/2014/04/firmware-update-drift-innovation-actie.html 
>> Pas wanneer bovenstaande niet helpt kan een "Total Reset" mogelijks een oplossing bieden.


Hoe ga je tewerk om je camera een "Total Reset" ta geven :

1- De camera dient uitgeschakeld te zijn.
2- Druk de 'menu-knop' in tegelijkertijd met de 2 'pijltjes toetsen' en hou ze ingedrukt. Dit vergt wat vindingrijkheid ;) Ik gebruik hiervoor enkele schrijfpennen. Het klusje klaren met enkele helpende handen is ook mooi meegenomen.
3- druk dan de 'activatie-knop' in om de camera te starten.
Dit lukt niet altijd bij de eerste keer. Dus mogelijks is het aangewezen meerdere pogingen te ondernemen.
4- Herinstalleer, na een geslaagde 'total reset', de meest recente firmware op je camera.

Wanneer eventuele storingen blijven aanhouden neem je best contact op met de winkel waar je je camera aankocht en/of de https://driftinnovation.com/blogs/support

PS : Voor de Drift Ghost en Drift Ghost-S bestaat er geen mogelijkheid om een "Total Reset" uit te voeren. Bij eventuele haperingen bij het gebruik van deze modellen raden we aan om de camera firmware te herinstalleren.
Zie http://driftbelgium.blogspot.be/2014/04/firmware-update-drift-innovation-actie.html
Bij de Stealth 2 vind je, na het verwijderen van het achterklepje, een klein openingetje boven het Micro-SD slot.
Met een fijn puntje -bvb een paperclip- kan je hier een Total Reset uitvoeren .

dinsdag 27 mei 2014

Time laps activeren op Drift Innovation HD en Drift HD 720p

Time laps activeren op Drift Innovation HD en Drift HD 720p
Time Laps is de modus waarmee je Drift camera met tijdsintervallen foto's maakt. Je kan dit gebruiken om bvb een zonsopgang in beeld te brengen.
Een voorbeeld van een timelaps vind je in volgende video
Het tijdsinterval kan je instellen op 2, 3, 5, 10, 30 seconden of 1 minuut. De camera maakt dan per ingesteld aantal seconden een foto.
Hoe ga je tewerk ?
Start je camera en ga naar het menu.
Selecteer "instellingen" (links onderaan op het scherm). Daar kan je bij de eerste optie ("opnamemodus") de modus omschakelen van 'video' naar 'foto' naar 'timelapse'. Kies Timelapse en bevestig.
Na bevestiging verschijnen meteen timelapse-instellingen, met onder meer "Tijds interval". Het tijdsinterval kies je in funktie van de specifieke opname die je wil maken. Mogelijks is een beetje experimenteren aangewezen om tot het beste resultaat te komen.

zondag 27 april 2014

Bevestiging universele clip op Drift actie cameras Stealth, HD, Ghost, Ghost-S

Bevestiging universele clip op Drift actie cameras Stealth, HD, Ghost, Ghost-S
Standaard zit er bij elke Drift actie camera een Drift Universele Clip. Deze maakt gebruik van een universele 8mm statiefdraad.
Deze clip bevestig je stevig onderaan je camera.

Eens bevestigd, kan je hem inschuiven in de Drift-basis van de bevestigings-accessoires. Zorg ervoor dat beide buigzame staafjes inklikken in de daartoe voorziene openingen van de bevestigingsaccessoire.

De clips is als reserve onderdeel apart verkrijgbaar.


TIP !

Bij intensief gebruik van de camera kan het gebeuren dat het kleine vijsje waarmee het 8mm-schroefdraad-busje onderaan je camera is bevestigd een beetje loskomt. Hierdoor kan je dan de Universele Clip niet meer volledig in de camera draaien waardoor de Universele Clip niet kan vastgezet worden. Dat is eenvoudig te verhelpen. Maak gebruik van een heel fijn kruis-schroevendraaiertje en zet het schroefje opnieuw helemaal vast.